Crie uma loja no WhatsApp, centralize todos os atendimentos e venda 24h com Inteligência Artificial.
Organizar os atendimentos, centralizar todas as conversas e melhorar os resultados.
Gerenciar todas as conversas por meio da plataforma unificada.
Manter o histórico completo dos últimos 6 meses de uso.
Usuários ilimitados conectados para realizar os atendimentos.
A única plataforma de chat commerce que o seu time precisa
Plataforma intuitiva que não exige conhecimentos em programação
Zero taxas sobre as vendas, diferente de marketplaces
Suporte dedicado via WhatsApp, sempre disponível para ajudar
Centralização de atendentes e transferência entre setores
Disparo de mensagens para fortalecer o relacionamento
Campanhas de Click para WhatsApp direto para o produto
Conexão rápida, basta ler o QR Code e já está tudo conectado.
Veja o que nossos clientes falam da Suri
A única plataforma de chat commerce que o seu time precisa
Plataforma intuitiva que não exige conhecimentos em programação
Zero taxas sobre as vendas, diferente de marketplaces
Suporte dedicado via WhatsApp, sempre disponível para ajudar
Centralização de atendentes e transferência entre setores
Disparo de mensagens para fortalecer o relacionamento
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“Dentre tantas funcionalidades, a que mais me encanta é a venda assistida, porque com ela eu consigo atender meu cliente no momento que ele precisa, dar o suporte necessário e concluir a venda. Além de aumentar as conversões, facilita o dia a diano relacionamento com o cliente, nos dados, a informação em tempo real.”
“A principal vantagem do WhatsApp é a audiência da plataforma.
Expandindo o nosso formato de vendas, ampliamos nossas operações de varejo online, atingindo um público mais amplo.”
“A gente fez essa ação e foi um sucesso tanto de venda como também de uso da plataforma.
Ela foi muito estável, conseguimos fazer tudo o que precisávamos. Tivemos sucesso em todas as pontas nesse teste.”
O seu cliente pode acessar catálogo de produtos, selecionar, pagar e escolher a forma de entrega, uma jornada de compra completa no WhatsApp.
Sua dúvida pode estar aqui
O Whatsapp Business API é um serviço utilizado por empresas de todos os tamanhos que precisam dar suporte a um grande volume de atendimentos, ele permite a utilização de chatbots e inteligência artificial, além de linkar o atendimento a outras plataformas e CRMs. Para ter acesso, a empresa precisa de uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook e ter a conta verificada por uma empresa parceira do Wpp, como a Suri.
Não cobramos nada por atendente adicional. Você pode ter quantos usuários precisar utilizando a plataforma Suri.
Não! É possível transferir seu histórico de contatos para dentro da plataforma Suri.
Porque o seu número de WhatsApp será muito mais seguro, homologado pelo Grupo Meta, e ainda te permitirá ter um selo de verificado do próprio WhatsApp, mostrando aos seus clientes o quanto sua empresa é séria e confiável, e não correrá risco de banimento.
Sim! Você consegue ter vários atendentes e departamentos no mesmo número de WhatsApp. Tudo isso sem perder o histórico de conversas.
Dentro da plataforma Suri, é possível integrar o atendimento dos seguintes canais: WhatsApp, Direct do Instagram, Messenger do Facebook e Webchat do Site.
A Inteligência Artificial Generativa é um tipo de IA que pode criar conteúdo original, como textos, imagens, e vídeos, a partir de grandes volumes de dados. Ela é usada para gerar respostas, criar conversas, e automatizar interações de forma mais natural e personalizada, aprendendo com padrões de dados e aplicando esses aprendizados para fornecer soluções sob medida.
A IA generativa do Suri Shop trabalha diretamente no atendimento via WhatsApp, gerando respostas automáticas e personalizadas com base nas interações de texto, áudio e imagens das listas. Ela é treinada para entender as necessidades dos consumidores e fornecer os produtos disponíveis no catálogo de acordo com a demanda do cliente.