Crie uma loja no WhatsApp, centralize todos os atendimentos e venda 24h com Inteligência Artificial.
Organizar os atendimentos, centralizar todas as conversas e melhorar os resultados.
A única plataforma de chat commerce que o seu time precisa
Zero taxas sobre as vendas, diferente de marketplaces
Suporte dedicado via WhatsApp, sempre disponível para ajudar
Plataforma intuitiva que não exige conhecimentos em programação
Gerenciar todas as conversas por meio da plataforma unificada.
Manter o histórico completo dos últimos 6 meses de uso.
Usuários ilimitados conectados para realizar os atendimentos.
Conexão rápida, basta ler o QR Code e já está tudo conectado.
Centralização de atendentes e transferência entre setores
Disparo de mensagens para fortalecer o relacionamento
Campanhas de Click para WhatsApp direto para o produto
A única plataforma de chat commerce que o seu time precisa
Veja o que nossos clientes falam da Suri
Zero taxas sobre as vendas, diferente de marketplaces
Suporte dedicado via WhatsApp, sempre disponível para ajudar
Plataforma intuitiva que não exige conhecimentos em programação
“Dentre tantas funcionalidades, a que mais me encanta é a venda assistida, porque com ela eu consigo atender meu cliente no momento que ele precisa, dar o suporte necessário e concluir a venda. Além de aumentar as conversões, facilita o dia a diano relacionamento com o cliente, nos dados, a informação em tempo real.”
“A principal vantagem do WhatsApp é a audiência da plataforma.
Expandindo o nosso formato de vendas, ampliamos nossas operações de varejo online, atingindo um público mais amplo.”
“A gente fez essa ação e foi um sucesso tanto de venda como também de uso da plataforma.
Ela foi muito estável, conseguimos fazer tudo o que precisávamos. Tivemos sucesso em todas as pontas nesse teste.”
Centralização de atendentes e transferência entre setores
Disparo de mensagens para fortalecer o relacionamento
Campanhas de Click para WhatsApp direto para o produto
O seu cliente pode acessar catálogo de produtos, selecionar, pagar e escolher a forma de entrega, uma jornada de compra completa no WhatsApp.
Sua dúvida pode estar aqui
O Whatsapp Business API é um serviço utilizado por empresas de todos os tamanhos que precisam dar suporte a um grande volume de atendimentos, ele permite a utilização de chatbots e inteligência artificial, além de linkar o atendimento a outras plataformas e CRMs. Para ter acesso, a empresa precisa de uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook e ter a conta verificada por uma empresa parceira do Wpp, como a Suri.
Não cobramos nada por atendente adicional. Você pode ter quantos usuários precisar utilizando a plataforma Suri.
Não! É possível transferir seu histórico de contatos para dentro da plataforma Suri.
Porque o seu número de WhatsApp será muito mais seguro, homologado pelo Grupo Meta, e ainda te permitirá ter um selo de verificado do próprio WhatsApp, mostrando aos seus clientes o quanto sua empresa é séria e confiável, e não correrá risco de banimento.
Sim! Você consegue ter vários atendentes e departamentos no mesmo número de WhatsApp. Tudo isso sem perder o histórico de conversas.
Dentro da plataforma Suri, é possível integrar o atendimento dos seguintes canais: WhatsApp, Direct do Instagram, Messenger do Facebook e Webchat do Site.
A Inteligência Artificial Generativa é um tipo de IA que pode criar conteúdo original, como textos, imagens, e vídeos, a partir de grandes volumes de dados. Ela é usada para gerar respostas, criar conversas, e automatizar interações de forma mais natural e personalizada, aprendendo com padrões de dados e aplicando esses aprendizados para fornecer soluções sob medida.
A IA generativa do Suri Shop trabalha diretamente no atendimento via WhatsApp, gerando respostas automáticas e personalizadas com base nas interações de texto, áudio e imagens das listas. Ela é treinada para entender as necessidades dos consumidores e fornecer os produtos disponíveis no catálogo de acordo com a demanda do cliente.